INTEGRITET

GDPR & integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Här beskriver vi vilka personuppgifter Båtfixarna samlar in, varför vi gör det, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Senast uppdaterad: 2026-07-26

Personuppgiftsansvarig

Båtfixarna drivs av Tvivla Communication AB (org.nr 559302-9753), Solbacken 31A, Värmdö. Vid frågor om dina personuppgifter kontakta oss på info@batfixarna.se.

Vilka uppgifter vi samlar in

Båtägare: namn, e-post, telefon, båtinformation samt de meddelanden du skickar till Kapten Baines eller via våra formulär. Båtfixare / båtfirmor: företagsnamn, kontaktperson, organisationsnummer, e-post, telefon, adress, hemsida, logotyp och beskrivning av tjänster. Automatiskt: teknisk information såsom IP-adress, webbläsartyp och interaktion med Kapten Baines för att förbättra tjänsten.

Varför vi behandlar uppgifterna

• För att förmedla kontakt mellan båtägare och båtfixare. • För att svara på frågor via Kapten Baines och våra formulär. • För att visa båtfixare och partners på vår karta och i vårt nätverk. • För att förbättra Kapten Baines svar via feedback (tumme upp/ner). • För att uppfylla rättsliga skyldigheter (bokföring m.m.).

Rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter baserat på ditt samtycke (t.ex. när du kryssar i rutan i våra formulär), för att fullgöra ett avtal (förmedling av uppdrag), eller för vårt berättigade intresse att driva och förbättra tjänsten.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Kontaktformulär och ärenden: upp till 24 månader efter senaste kontakt. Båtfixare i nätverket: så länge partnerskapet är aktivt, samt 12 månader därefter. Baines-dialoger: sparas för att du ska kunna återuppta konversationen och för att förbättra tjänsten. Kan raderas på begäran.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar endast med tjänsteleverantörer som behövs för att driva sajten (t.ex. hosting, e-post och AI-modeller) samt med båtfixare när du själv väljer att skicka en förfrågan.

Cookies

Vi använder endast nödvändiga cookies för språkval och sessionshantering. Vi använder inte spårningscookies för marknadsföring.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära ett utdrag av dina uppgifter, rätta felaktiga uppgifter, få uppgifter raderade, invända mot behandling eller flytta dina uppgifter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakt

Vill du utöva dina rättigheter eller har frågor om vår behandling? Mejla oss på info@batfixarna.se.